アフターケア


○弊社でお買い求め頂いた商品で、ご使用後に不具合が発生いたしましたら先ずはメールかお電話でご連絡ください。
弊社にてお修理させて頂きます。商品の状況を確認させて頂いた後、お修理期間・お修理代金のご連絡をさせて頂きます。
※商品の状況によっては1ヵ月程かかる場合もございます。


○お客様に安心してご使用して頂くために 商品には保証書をつけております。
お修理品送付の際は、必ず、保証書と一緒にお送り頂きますようお願いいたします。
※1年間は弊社保証期間となりますので、必ず、保管して下さい。
(保証書が無い場合、お修理が有料になる場合がございます)


○送料はお客様のご負担となりますので、ご理解ご了承の程お願い申し上げます。


○ご注意(保証期間中でも お修理代が発生する場合)
保証期間中の際でもお客様の責任で生じた傷や破損のお修理等は有料となります。
また、色焼け・雨シミ等のお修理は出来かねますのでご了承くださいませ。


○お修理完了後は送料弊社負担にて発送させて頂きます。


■ご連絡先

電話でのご連絡:06-6728-0154
メールでのご連絡:info@nagatani.co.jp